Chính Sách Bảo Mật 78top

Khi bạn sử dụng nền tảng 78top, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và luôn thông báo rõ ràng mục đích của việc thu thập đó.

78top sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

• Vận hành và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, duy trì lịch sử cược và số dư tài khoản một cách chính xác.
• Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận: Thực hiện các biện pháp KYC (xác minh danh tính khách hàng) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của quy định pháp lý hiện hành.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Xem xét lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các câu hỏi của người dùng một cách chính xác.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng theo dạng ẩn danh tổng hợp để hiểu nhu cầu người dùng và cải tiến tính năng nền tảng 78top.
• Thông báo khuyến mãi và thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới hoặc thay đổi chính sách – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông báo.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đăng nhập trái phép, gian lận tài chính và các mối đe dọa bảo mật khác.

78top không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

78top áp dụng phương pháp tiếp cận bảo mật theo chiều sâu (defense-in-depth), kết hợp nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và sẵn sàng của dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ 78top được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở trạng thái mã hóa trên máy chủ. Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên 78top có nhu cầu công việc thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm toán.
• Xác thực đa yếu tố nội bộ: Nhân viên 78top phải sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) để truy cập vào các hệ thống chứa dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 78top được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

78top sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng 78top hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, và bảo mật CSRF. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của người dùng như ngôn ngữ, định dạng tỷ lệ kèo ưa thích, và cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 78top hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định các trang phổ biến và phát hiện sự cố kỹ thuật. Dữ liệu được tổng hợp ẩn danh.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 78top.

78top chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 78top. Người dùng có thể yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng, 78top lưu giữ một số thông tin tối thiểu (lịch sử giao dịch, thông tin xác minh) trong thời hạn tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử trò chuyện hỗ trợ: Được lưu trữ trong 2 năm để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nhật ký kỹ thuật: Nhật ký máy chủ và nhật ký bảo mật được lưu trữ trong 90 ngày, sau đó được xóa tự động.
• Dữ liệu marketing: Nếu bạn hủy đăng ký nhận thông báo marketing, thông tin liên lạc của bạn sẽ được xóa khỏi danh sách gửi thư trong vòng 10 ngày làm việc.

Là người dùng 78top, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và thực hiện các quyền này đầy đủ trong thời gian hợp lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. 78top cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

Nền tảng 78top nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

78top áp dụng các biện pháp kiểm soát tuổi bao gồm xác minh số điện thoại thực qua OTP khi đăng ký, và xác minh danh tính (CMND/CCCD) cho các giao dịch tài chính lớn. Những biện pháp này giúp ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến.

78top có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý, hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này và tại trang chính sách bảo mật trên 78top.
• Gửi thông báo qua email hoặc SMS đến tất cả người dùng đang hoạt động nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của họ.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 78top trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật của 78top đều được tiếp nhận và xử lý bởi Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat 24/7: Truy cập nền tảng 78top và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
• Thời gian xử lý tiêu chuẩn: Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa – trong vòng 5 ngày làm việc; Yêu cầu xóa dữ liệu – trong vòng 15 ngày làm việc.

Phiên bản tài liệu: 2.8  |  Ngày cập nhật: 01/01/2026  |  Ngôn ngữ: Tiếng Việt  |  Bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý chính thức.